Die Islander-Garantie

Die Materialien und die Handwerkskunst, die in jedem Islander-Kajak stecken, sind unübertroffen. Deshalb sind wir davon überzeugt, dass wir für unsere Produkte eine dreijährige Garantie anbieten können. Natürlich kann es von Zeit zu Zeit zu Problemen kommen - in diesem Fall steht dir unser Kundendienst bei der Bearbeitung von Reklamationen, Reparaturen oder dem Austausch von Teilen kompetent zur Seite. Wir empfehlen, für deine Unterlagen eine Kopie zusammen mit dem Original-Kaufbeleg aufzubewahren.

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Islander Kajaks beschränkte Garantie

Islander Kayaks by Palm Equipment International ltd (Palm) garantiert nur dem ursprünglichen Käufer ("Verbraucher"), dass Rumpf, Ausstattung und Zubehör der Islander Kayaks Produkte für sechsunddreißig (36) Monate ab dem Datum des Kaufs durch den Verbraucher (und vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausnahmen):

• in allen wesentlichen Aspekten mit der Beschreibung und allen anwendbaren Spezifikationen übereinstimmen
• frei von wesentlichen Mängeln in Design, Material und Verarbeitung sind
• von zufriedenstellender Qualität sind (im Sinne des Sale of Goods Act 1979)

Wenn der Verbraucher dem Verkäufer innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Feststellung schriftlich mitteilt, dass einige oder alle Produkte nicht der oben genannten Garantie entsprechen, und dem Verkäufer (oder seinem Vertragshändler) eine angemessene Gelegenheit gegeben wurde, die Produkte zu prüfen, und die Produkte an Palm oder deren Vertragshändler (frachtfrei) geschickt wurden, wird der Verkäufer nach eigenem Ermessen die defekten Produkte (oder defekten Teile) reparieren oder ersetzen oder den Verkaufspreis der defekten Produkte in voller Höhe erstatten.

Bei Einsendung des Produkts an Palm oder einen autorisierten Händler muss der Verbraucher die Originalrechnung/Quittungsnummer, die Bootsnummer, das Kaufdatum, die Quittung für die Rücksendung/Frachtkosten, den Namen, die Adresse und die Telefonnummer des Verbrauchers beifügen.

Die oben genannte Garantie erlischt, wenn:

1. der Verbraucher die Ware weiter nutzt, nachdem er den Verkäufer über einen Mangel informiert hat.
2. der Mangel darauf zurückzuführen ist, dass der Verbraucher die mündlichen oder schriftlichen Anweisungen des Verkäufers in Bezug auf die Lagerung, Inbetriebnahme, Installation, Verwendung und Wartung der Produkte nicht befolgt hat.
3. der Verbraucher das Produkt ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers verändert oder repariert.
4. der Mangel durch normalen Verschleiß, vorsätzliche Beschädigung, Unfall, Fahrlässigkeit, extreme Wetter- oder Umweltbedingungen, anormale Lager- oder Arbeitsbedingungen entsteht.
5. der Schaden auftritt, während er im Besitz eines Frachtführers, eines Händlers, eines Verbrauchers oder einer anderen Partei als Islander Kayaks ist.
6. das Kajak als Prototyp gekennzeichnet ist oder als "Demo" oder im "Ist-Zustand" verkauft wurde.

Für Islander Kajaks, die für den professionellen oder kommerziellen Gebrauch verkauft werden, gewährt der Verkäufer eine beschränkte Garantie von zwölf (12) Monaten.

Mit Ausnahme der in diesen Bedingungen dargelegten Bestimmungen sind alle Garantien, Bedingungen und sonstigen Bestimmungen, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht impliziert sind, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang vom Vertrag ausgeschlossen.

Garantie- und Reparaturarbeiten: Bitte rechne mit einer Frist von bis zu 4 Wochen; in einigen Fällen kann diese Frist verlängert werden.